Portal Apper

O que é GDPR

portalapper — Tue, 15 May 2018 12:44:38 +0000

O General Data Protection Regulation (que em português quer dizer Regulamentação Geral de Proteção de Dados) é um novo regulamento da União Europeia que muda significativamente as obrigações de empresas que lidam com dados de pessoas que sejam residentes na União Europeia. O intuito da mudança é aumentar a privacidade desses indivíduos online.

O novo regulamento vale para toda empresa que processar ou armazenar dados pessoais de qualquer residente na UE, independentemente de onde se encontre. Ou seja, mesmo que sua empresa esteja no Brasil, precisa estar de acordo com a nova regulamentação caso tenha dados pessoais de contatos em Portugal, Espanha, França ou qualquer outro país da UE.

Mas o que são esses dados pessoais? O GDPR considera que são quaisquer dados que, sozinhos ou em conjunto com outros dados, possam ser utilizados para identificar um indivíduo. Alguns exemplos são nome, endereço físico, email, endereço de IP, dados financeiros, dados de comportamento em páginas da web e outras informações semelhantes.

O GDPR foi aprovado no parlamento da UE em abril de 2016, mas passa a entrar em vigor em 25 de maio de 2018.

Portanto, até essa data, todas as empresas do mundo que lidam com dados de cidadãos residentes na UE devem estar em conformidade com as novas diretrizes da mudança.

Isso inclui nós, do Portal Apper, você que possui uma maior base de clientes no Brasil porém estamos abertos para centenas de outros países no mundo.

Ninguém está livre. Toda empresa precisa atender ao novo regulamento.

Como sua empresa de aplicativos pode ser impactada?

De acordo com o GDPR, os responsáveis primários aos olhos do regulamento são os data controllers, isto é, as empresas que controlam os dados de Leads, seja por meio de um software ou não.

Já os data processors, como os softwares que processam dados privados, deverão adotar medidas técnicas e organizativas para que o processamento de informações seja feita de forma segura, respeitando a privacidade dos titulares dos dados, nós do Portal Apper já estamos preparados e já nesta semana liberamos uma atualização que permite esta ação com segurança.

Como vários Appers quando publicam seus aplicativos escolhe distribuírem para vários países inclusive os da UE, então é de suma importância disponibilizarmos o sistema já preparado para estas exigências. Quem em breve deve esta chegando em todos os países.

E a multa do GDPR?

Agora você deve estar se perguntando: e se minha empresa não estiver de acordo com o GDPR? O que vai acontecer?

A penalidade para empresas que não cumprirem com o regulamento pode chegar a 4% da receita global anual da empresa ou a 20 milhões de euros – o que for maior. Esse valor máximo ultrapassa os 80 milhões de reais e é imposto a empresas que violarem os principais pontos do regulamento, como não pedir o consentimento do Lead ou violar os princípios de privacidade desde a concepção.

Quais os próximos passos?

Para entender melhor como sua empresa precisará se adequar, o site oficial do regulamento (em inglês) fala sobre os principais pontos da mudança. Para ler o regimento na íntegra, no site da Eurlex é possível ter acesso ao texto final em português, quanto ao Construtor de Aplicativos, fique tranquilo sempre estaremos atualizando nosso sistema para trazer facilidades para você, seus clientes e usuários dos Apps.

Vale lembrar que, mais do que nunca, é hora de rever a forma como você interage com sua base. Enviar emails relevantes para uma segmentação selecionada é uma das formas de garantir que você está entregando aos Leads apenas aquilo que eles querem, e não utilizando seus dados para incomodá-los e encher suas caixas de SPAM — garantia que, aliás, é um dos grandes objetivos do GDPR.

Fonte: resultadosdigitais.com.br/blog/gdpr

O post O que é GDPR apareceu primeiro em Portal Apper.

Agregando mais valor ao seu App

portalapper — Mon, 23 Apr 2018 18:07:48 +0000

Algumas vezes a demanda do cliente exige a integração de ferramentas externas às do Portal Apper para a concretização do App. Facilmente integradas ao aplicativo através dos recursos “Página Personalizada”, “Link” ou “HTML”.

Deixo aqui algumas sugestões – a maioria gratuita ou freemium – que podem agregar valor e atender à necessidade do seu projeto.

Contagem regressiva: Seja para aplicativos comemorativos ou de eventos sociais tais como aniversários, casamentos, festas e eventos corporativos ou esportivos, políticos, ano novo, entre outros, disponibilizar uma contagem regressiva pode ser uma maneira de manter os usuários engajados e ansiosos para a data. Através do time and date é possível facilmente fazer um relógio com uma contagem regressiva do dia atual até a uma determinada data. O site dá a opção da exibição conter dias, horas, minutos e segundos ou apenas dias. Informando o local do evento ele também ajusta o fuso horário do local do evento para o fuso da localização do usuário no momento do acesso. Além das contagens regressivas o time and date também possui outras ferramentas como cálculo entre determinado intervalo de dias, em dias ou horas, minutos e segundos e possibilidade de criação de calendários customizados. Vale a pena visitar para conhecer as ferramentas, será no mínimo divertido. (site em inglês)

Outra opção para contagem regressiva é o tickcounter. Também gratuito mas um pouco menos completo o site tem a vantagem de opção “português” nas preferências, fornece uma interface totalmente responsiva e também o código do iFrame para inclusão no site ou app. Permite a escolha de que parâmetros serão exibidos na contagem regressiva; dias, horas, minutos e segundos.

Quer mais? Se você já tem alguma intimidade com HTML, CSS e Javascript, pode se arriscar a fazer a sua própria contagem.

Hospedagem de imagens: Duas opções gratuitas para você hospedar suas imagens – artes, banners do cliente, botões customizados, etc.. – e fazer o upload para o seu aplicativo são o imgur e o flickr. Crie o seu log in, faça upload das imagens nos servidores e insira no App. Atenção sempre para os direitos autorais e para a privacidade das imagens.

Agendamentos na palma da mão

Um dos recursos mais valiosos para um aplicativo é a possibilidade de agendamento para pequenos e médios prestadores de serviços e reservas.

Existe o Recurso Extra Agendamento nativo no Portal Apper, clique aqui para saber mais.

Há também pelo menos uma dezena de boas plataformas que você poderá utilizar. Algumas delas são:

Cada uma tem suas próprias características e vantagens, sendo que “Agenda Comigo” e “Simply Book Me” são em português. Em breve vamos fazer um post exclusivo sobre programas de agendamento detalhando suas especificidades.

Gostou? Sentiu falta de alguma ferramenta a mais?

Mande uma mensagem: [email protected]

Bons negócios, até a próxima!

O post Agregando mais valor ao seu App apareceu primeiro em Portal Apper.

As cores muito além da estética

portalapper — Mon, 16 Apr 2018 12:10:56 +0000

A importância e simbolismo das cores nos Aplicativos

Antes mesmo das funcionalidades, os clientes são impactados primeiramente pelo design do aplicativo. Além da estar em sintonia com a identidade visual da empresa é fundamental que se estude atentamente as cores empregadas pois elas são responsáveis por reações instantâneas e até involuntariamente podem causar reações emocionais negativas no usuário. Uma boa escolha pode inclusive refletir um melhor posicionamento na App Store Optimization.

Milhares de estudos em diferentes momentos da história e com diversos enfoques já foram realizados sobre o impacto da cor na mente e outra pesquisa aponta que menos de 2% dos usuários leêm a descrição nas lojas de aplicativos. O texto a seguir é um compilado das melhores e mais fundamentadas práticas de agências digitais e desenvolvedores para você trabalhar bem a psicologia das cores em seu app.

Não confunda, contudo, as sugestões com regras – mesmo essas existem para serem quebradas – a ideia é melhorar o potencial dos aplicativos fornecendo elementos para uma construção visualmente mais rica.

UX First

Cada vez mais recorrente em textos sobre design “UX” se refere à experiência do usuário em contato com a plataforma ou dispositivo em questão. Como dito no início cores inadequadas podem levar o usuário, até mesmo subjetivamente, a abandonar o aplicativo.

Segundo Henrique Carvalho do Viver Blog 93% das pessoas avaliam as cores de um produto na hora de comprar, 84,7% acham que a cor é mais importante que outros fatores na hora da escolha e mais da metade dos consumidores desistem de comprar um produto porque ele não tem sua cor favorita. Cores com muito contraste geram poluição visual, o que certamente dificulta a utilização do aplicativo. Cores muito vibrantes são desconfortáveis para celulares. Para o ícone de um app o ideal é trabalhar com no máximo duas cores que devem ser visualmente harmônicas (veja quadro abaixo) com todo o aplicativo.

Harmonia Monocromática

Essa trabalha com a mesma cor, só que em vários tons, do mais escuro ao mais claro;

Harmonia Análoga

Essa harmonia usa três cores vizinhas entre si, sendo que você parte sempre de uma cor primária (vermelho, verde, amarelo e azul) e usa uma cor de um lado e uma de outro;

Harmonia Complementar

Usa duas cores opostas da roda. Trabalha com contrastes e cria um ambiente tendencialmente mais alegre;

Harmonia Triádica

Se você tem muita dúvida de qual cor escolher porque gosta de várias, opte por essa harmonia. Assim você consegue usar três cores diferentes, em suas nuances mais claras ou mais fortes, sem correr riscos. Para achar as cores certas, use um triângulo equilátero. As cores que combinam serão as correspondentes a cada ponta quando você girar o triângulo na roda;

Harmonia do Complemento Dividido

Essa harmonia trabalha com três cores, sendo duas opostas à primeira. Pra mim essa é a melhor harmonia, porque pega tons parecidos e ao mesmo tempo não deixa de fazer o contraste, sempre rende boas combinações! Dê preferência a uma cor quente e duas frias, como laranja com azul-violeta e azul-esverdeado;

Combinação de Cores

Estes dois sites, flatuicolors e Adobe, ajudam muito na hora da escolha e combinação de cores.

Há ainda de se considerar o público alvo do aplicativo. Se ele for voltado predominantemente a um gênero específico leve em conta também as preferências. O azul é a cor favorita tanto para homens quanto para mulheres, no entanto a segunda colocada no ranking feminino, roxo, é a última na preferência masculina. Ambos consideram também que entre o castanho e o laranja estão as cores que menos encantam as pessoas. Em relação à percepção os homens têm maior preferência sobre cores brilhantes, enquanto as mulheres optam por cores suaves e pálidas, segundo a kissmetric.

Os botões são componentes essenciais dos apps mobile e são igualmente um dos elementos mais difíceis de se confeccionar. Antes da definição do desenho propriamente dito é vital prestar atenção ao tamanho, forma e espaçamento entre eles. Com apps criados a partir de plataformas essa preocupação é praticamente suprimida.

Procure utilizar as cores a seu favor, facilitando a interpretação e deixando o app mais instintivo. Bons desenhos fazem os usuários anteciparem as ações após cada clique. Tomadas de decisão mais agéis tornam a navegação mais agradável e diminuindo as chances de abandono do app.

Ações positivas dentro do app devem receber botões com cores mais contrastantes enquanto as negativas, médio contraste e as neutras, baixo contraste. Procure compor textos para os botões que tenham a ver com a personalidade do app, isso reforçará a o sentimento de comunicação individualizada.

Outro aspecto relevante dos botões é o posicionamento e ordem dos mesmos. Pense, avalie e reavalie. Veja se todos os passos são realmente necessários. No mobile a velha máxima “menos é mais” é vital, mas nunca se deve perder a fluidez da navegação. Não há uma solução única mas a regra dos 3 cliques – toda ação deve ser concluída em no máximo 3 cliques – é um bom ponto de partida.
Achar o limite é o diferencial.

Fontes:
www.viverdeblog.com
https://medium.com/@nic
https://growthtower.com/color-psychology-for-mobile-apps/
https://www.smashingmagazine.com/2017/01/underestimated-power-color-mobile-app-design/
https://blog.bufferapp.com/the-science-of-colors-in-marketing-why-is-facebook-blue
https://medium.com/thinking-design/10-ux-design-predictions-for-2018-54bebb8d9767
knelo/why-use-colour-branding-in-apps-a95deba49dae
https://coschedule.com/blog/color-psychology-marketing/

O post As cores muito além da estética apareceu primeiro em Portal Apper.

Apple revisa diretrizes controversas sobre Apps criados a partir de Plataformas

portalapper — Fri, 22 Dec 2017 13:50:27 +0000

Apple volta atrás em sua diretriz que supostamente atingem Plataformas de Criação de Apps

A Apple anunciou uma alteração na diretriz da App Store que proibiu aplicativos criados usando modelos e outros serviços de geração de aplicativos. Quando a empresa revisou suas políticas no início deste ano , a mudança foi feita para reduzir o número de aplicações de baixa qualidade e spam. Mas a decisão acabou impactando um mercado muito mais amplo – incluindo as pequenas empresas, restaurantes, organizações sem fins lucrativos, organizações, clubes e outros que não têm a expertise in-house ou fundos para construir aplicativos personalizados a partir do zero.

A nova regra da Apple se destina a oferecer uma melhor clareza sobre que tipo de aplicativos vai e não vai ser aceito na App Store.

Antes, a diretriz 4.2.6 App Store tinha a seguinte declaração:

“4.2.6 Aplicativos criados a partir de um serviço de geração de modelo ou aplicativo comercializadas serão rejeitados.”

A empresa revisou e afirma agora:

“4.2.6 Aplicativos criados a partir de um serviço de geração de modelo ou aplicativo comercializado será rejeitada se for apresentado diretamente pelo provedor de conteúdo do aplicativo. Esses serviços não devem apresentar aplicações em nome de seus clientes e deve oferecer ferramentas que permitem aos seus clientes criar aplicativos personalizados, inovadores que oferecem experiências únicas dos clientes.

Outra opção aceitável para os provedores de modelo é criar um único binário para hospedar todo o conteúdo do cliente em um modelo “picker” agregadas ou, por exemplo, como um aplicativo de restaurante localizador com entradas personalizadas separadas ou páginas para cada restaurante cliente, ou como um aplicativo evento com entradas separadas para cada evento cliente.”

“Tradução livre”

Esta é a tentativa da Apple para esclarecer como ela pensa sobre aplicativos “templated”.

Cada empresa uma conta na App Store

A ideia é que, embora seja bom para pequenas empresas e organizações recorrer a um intermediário como as plataforma de criação de aplicativos, os responsáveis pelas plataformas de criação de aplicativos não devem ser aqueles que, em última instância, publicam esses aplicativos em nome de seus clientes.

Em vez disso, a Apple quer que cada aplicativo na App Store deve ser publicado pela empresa ou organização por trás do aplicativo. Isso significa que sua loja local pizzaria, sua igreja, seu ginásio, etc. precisa ter documentação e licenciamento de acordo com App Store, e participar mais ativamente no processo de publicação do aplicativo.

Apple no início de 2018 deve renunciar a taxa de desenvolvedor de US $99 dólares para todo o governo e organizações sem fins lucrativos (ONG) a partir dos EUA para tornar esta transição mais fácil.

Ainda é bom se um intermediário – A própria plataforma de criação de Aplicativos – ajuda-los nisso. Na verdade, a Apple não está realmente preocupado tanto sobre “como” o aplicativo é construído (contanto que não é uma página web envolto) – mas sim com o resultado final.

O que a Apple espera dos Aplicativos

Aplicativos precisam oferecer experiência de alta qualidade, a empresa insiste. Eles não devem todos parecem idênticos; eles não devem ser como clones uns dos outros. E, o mais importante, eles não devem ser como uma web ou servir apenas um site dentro de um App, de outra forma poderiam ser apenas o site da empresa ou sua página no Facebook.

Apps são destinadas a ser mais do que a web, oferecendo uma experiência mais profunda, mais rica, a Apple acredita nisso.

A política recentemente formulada da Apple fornece mais clareza sobre o assunto, mas ele realmente não modificar a sua intenção anterior da Apple.

Se o aplicativo é basicamente apenas um site, se ele se parece com outros aplicativos, então não perca tempo; a App Store não é para você.

Fonte: techcrunch.com

O Portal Apper já tinha sondado a verdadeira intenção da Apple sobre a diretriz 4.2.6 quando anunciada, ouvimos Appers, Desenvolvedores, a Apple e anunciamos para os Appers aquilo que agora esta claro, a Apple não esta preocupada como os Apps são criados mais sim com o resultado dele.

Então o nosso conselho aos Appers continua o mesmo, invista no design, na usabilidade, e propósito do seu App. Vise sempre o usuário, porque se o App não for útil ao usuário será para quem?

Sobre a questão de ter uma conta para cada aplicativo, nosso conselho é que se possível faça isso, se não, você até poderá colocar em sua conta todos os aplicativos de seus clientes, você só chamará a atenção da Apple quanto tiver uma quantidade alta de aplicativos na mesma conta. Seria bom você estar se organizando em suas negociações já introduzindo este custo ao cliente que deseja que seu App esteja publicado na App Store.

O Portal Apper continuara permitindo a publicação dos Apps em sua conta, mas após um tempo convidará a este Apper a obter sua própria conta na App Store para segurança de seus Aplicativos.

Equipe Portal Apper

O post Apple revisa diretrizes controversas sobre Apps criados a partir de Plataformas apareceu primeiro em Portal Apper.