ícone

UberTaxi

Com esse recurso, você poderá lançar um “serviço semelhante ao Uber” com seu aplicativo.

Este recurso é liberado com um Layout exclusivo, que funciona bem com o recurso UberTaxi, no entanto, o recurso poderá ser usado com qualquer outro layout da Plataforma.

 

Se você ou seu cliente está gerenciando sua própria frota de um a centenas de táxis ou veículos ou quer oferecer um serviço de passageiros dirigindo na sua cidade, tudo o que você precisa é oferecido neste recurso Uber Taxi!

Nota: Para utilizar este recurso, você precisará criar uma chave de API JavaScript do Google Maps e uma chave de API do sistema de pagamento Stripe. Siga as documentações para obtê-las:

Uso por App

1 vez em cada App

Requisitos

API Google Maps

Finalidade

Recurso de Mobilidade Urbana

Segmentos

Apps de Mobilidade Urbana

Na seção Adicionar recursos, clique no ícone do recurso:

Você verá está página:

Quando você usa o modelo Taxi, qualquer que seja a posição do módulo Cabride, ela será exibida no topo da lista:

UberTáxi > Painel de controle

Existem apenas atalhos para o painel e menu estendido principal agora disponíveis na barra lateral esquerda:

No painel, você tem acesso a uma visão sintética dos últimos 100 pagamentos e quadros cumulativos para ganhos diários, semanais, mensais e anuais:

Em UberTáxi> Contabilidade, você pode gerenciar seus pedidos de pagamento de comissões e devolução de dinheiro:

1.Pedidos de devolução de dinheiro:

Todas as viagens pagas em dinheiro serão agregadas pelos motoristas, agrupando todos os pagamentos com a soma das comissões a serem devolvidas:

Você pode enviar pedidos de dinheiro aos seus motoristas:

›Sem filtros de data: todas as devoluções de dinheiro pendentes serão agregadas independentemente do período de tempo.

›Com filtro de período: apenas as viagens pagas em dinheiro dentro do período de tempo serão agregadas e solicitadas a devolução. Ao solicitar uma devolução em dinheiro, a linha será adicionada aos pedidos Arquivados com o status PEDIDO, quando o dinheiro for devolvido, pode-se chamar a ação MARCAR COMO DEVOLVIDO para validar.

2.Pagamentos

Por outro lado, para pagamentos feitos por cartão de crédito, você poderá criar solicitações de pagamento individuais ou em massa.

Você pode informar seus motoristas que eles terão seus pagamentos processados:

›Sem filtros de data: todos os pagamentos pendentes serão agregados independentemente do período de tempo e os motoristas serão notificados.

›Com filtro de período: apenas viagens pagas com cartão de crédito dentro do período de tempo serão agregadas e notificadas como pagamento em andamento aos motoristas.

>A ação de pagamento criará um pagamento pendente para os pagamentos de driver fornecidos.

A ação de geração de pagamento em massa criará uma exportação csv em massa para todos os pagamentos pendentes (filtrados por período de tempo ou não).

Quando a geração do relatório em massa for concluída, você verá o relatório e poderá fazer o download como CSV:

A página UberTáxi> Viagens oferece uma visão geral de todos os passeios e solicitações, com suas informações e status.

Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, os passageiros e / ou motoristas serão solicitados a selecionar uma função.

›Se a configuração O motorista pode se cadastrar não estiver habilitada, todos os novos clientes serão marcados como passageiros. Cabe então ao administrador do aplicativo conceder aos clientes como motoristas na página UberTáxi> Passageiros com a ação Definir como motorista

IU do passageiro

1.A página inicial do passageiro com um motorista online próximo (táxi amarelo no mapa).

2.A página inicial quando o passageiro definiu um percurso, com distância e duração estimadas.

›Nesta etapa, o passageiro pode agora iniciar um pedido de procura de motoristas disponíveis.

›Quando a pesquisa for bem-sucedida, o passageiro terá que escolher entre os tipos de veículos disponíveis. Se houver vários motoristas disponíveis, uma faixa de preço é exibida para informar o passageiro. Quando apenas um driver está disponível para um tipo de veículo, um único custo é mostrado.
›Após o passageiro selecionar um tipo de veículo, ele terá que selecionar um método de pagamento
›Os passageiros podem guardar com segurança um ou mais cartões de crédito para serem usados ​​posteriormente com facilidade.

Depois de selecionar uma forma de pagamento, o passageiro será direcionado para a página Minhas viagens ›A viagem está pendente enquanto aguarda a aceitação dos motoristas, o atraso de expiração é mostrado.

›Enquanto a solicitação está no estado Pendente, o passageiro ainda pode cancelá-la.

Se um motorista aceitar a viagem, o passageiro receberá uma notificação push e o estado da viagem mudará para aceito

›Nesta etapa, o passageiro pode ligar para o motorista, se necessário, ou ver mais detalhes sobre o trajeto.

IU do motorista

1.Página inicial de navegação e espera do motorista, ao lado de cada seção, um contador mostra quantas solicitações ou ações ainda estão ativas.

2.Informações do veículo.

›O motorista terá que selecionar um tipo de veículo e preencher as informações antes de ficar online.

›A seção Tarifas personalizadas só é visível e editável quando a configuração Modo de preços está definida para motoristas.

›Com este modo de tarifação, os motoristas fixarão suas tarifas individualmente.

3.Enquanto esperam pelas viagens, os motoristas receberão push se corresponderem a qualquer solicitação, o push abrirá a página Pendente:

›Aqui, o motorista pode revisar a solicitação de viagem enquanto ela está pendente e Recusar ou Aceitar.

›Quando o motorista recusar uma viagem, a viagem será movida para a página Recusada, o motorista ainda pode aceitá-la, se não estiver expirada ou aceita por outro motorista.

›Quando o motorista aceita a viagem, o passageiro recebe um push e o motorista obtém mais informações.

4.Depois que o motorista aceitar uma carona, ele terá novas ações

Dirigir até o cliente: O motorista informará ao cliente que ele está a caminho, o passageiro será informado da hora prevista de chegada do motorista.

Dirigir até o destino: o passageiro está a bordo e o motorista inicia a viagem.

Ligar para o cliente: O motorista pode ligar para o cliente para mais informações.

5.Ambas as ações de Passeio abrirão uma intenção de navegação para escolher entre Waze, Google directions ou Apple maps para dispositivos iOS.

6.Quando a viagem for concluída e o passageiro chegar ao destino, o motorista poderá marcar a viagem como concluída.

›Se o passageiro efetuar o pagamento com cartão, será cobrado no cartão o valor total do curso.

›Se o passageiro pagar em dinheiro, ele paga diretamente ao motorista.

7.Depois que as viagens são feitas, o motorista pode revisar seu histórico de pagamento: ›A página Histórico de pagamento é dividida em duas seções:

  • Cartão de crédito
    Pagamentos pendentes:
    Quando o administrador do aplicativo marcar os pagamentos como pendentes, o motorista verá seus pagamentos recebidos, com o valor total devido e o período coberto

Os últimos 100 pagamentos são exibidos com seus respectivos status:

NÃO PAGO = O pagamento é devido ao motorista.
EM PROGRESSO = O administrador do aplicativo marcou este pagamento para um pagamento recebido.
PAGO = O pagamento está pago.

  • Dinheiro
    Devolução de dinheiro pendente:
    Quando o administrador do aplicativo marcar os pagamentos em dinheiro a serem devolvidos, o motorista será notificado de que tem solicitações de devolução em dinheiro pendentes, com o período coberto e o valor total a devolver
    Os últimos 100 pagamentos são exibidos com seus respectivos status:
    NÃO DEVOLVIDO = O dinheiro está pendente.
    SOLICITADO = O administrador do aplicativo solicitou uma devolução em dinheiro para este pagamento.
    DEVOLVIDO = A comissão para este pagamento está marcada como devolvida.

Abra a página UberTáxi> Tipos de veículos

›Os tipos de veículos exigem pelo menos um nome e uma ilustração.

›As tarifas são exigidas apenas quando o modo Preços está definido como Fixo por tipo de veículo.

Em seguida, edite um tipo de veículo:

Abra a página Configurações para começar com seu módulo:

Descrição das opções:

  • E-mails de administrador – Uma lista separada por vírgulas dos administradores do UberTáxi, usada para notificar solicitações de pagamento, devolução de dinheiro, suporte, etc …
  • Moeda – Uma extensa lista de todas as moedas suportadas pelo Stripe.
  • Unidade de distância –  Quilômetros ou milhas.
  • Endereço do mapa central – Centraliza o mapa em um endereço específico ou na localização GPS do usuário.
  • Carregar POI de um recurso de lugares – Permitir vincular um recurso de locais existente para exibir POI (Pontos de interesse) no mapa UberTáxi.
  • Tempo limite de pesquisa – Define o tempo limite da solicitação de pesquisa, após o que uma solicitação expirará se nenhum driver responder.
  • Raio de pesquisa – Define o raio de busca em torno da localização do passageiro.
  • Modo de curso – O modo de curso padrão é Imediato na versão 1.0.0.
  • Pagamentos aceitos – Aceita dinheiro, cartão de crédito ou ambos.
  • Provedor de pagamento – Para pagamentos com cartão de crédito, o módulo vem com Stripe, mais gateways de pagamento podem estar disponíveis mediante solicitação e estudo.
  • Tipo de comissão – Se sua receita vem de comissões, você pode habilitá-la, Valor fixo, Porcentagem ou Desabilitado.
  • Comissão – Se a comissão estiver habilitada, você definirá o valor aqui.
  • Modo de preços – Você pode escolher fixar o preço por tipo de veículo ou deixar que cada motorista defina suas tarifas.
  • Período – Permite gerar pagamentos e devoluções em dinheiro automaticamente para cada semana ou mês, o padrão permanece desabilitado e requer geração / exportação manual.
  • Habilitar formulário personalizado – Permite exibir um formulário personalizado quando um passageiro solicita uma viagem.
  • Credenciais de API de pagamento – Aqui você deve inserir suas chaves Stripe API para pagamento por cartão de crédito, veja abaixo:

Quando terminar as configurações, você terá que criar pelo menos um tipo de veículo.

Perguntas mais frequentes

Este Recurso é um Recurso Extra, portanto ele não aparecerá de forma automática em seu Painel, se faz necessário adquiri-lo.

Turbine ainda mais o seu Painel adquirindo este Recurso Extra, ele estará disponível em seu Painel em até 1 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Após liberado em seu Painel você poderá usa-lo em quantos Apps desejar sem nenhum pagamento adicional.

O pagamento do Recurso Extra é único, sem mensalidade e poderá ser dividido em até 12x no Cartão de Crédito

Clique aqui e veja mais detalhes sobre a aquisição.

A API do Google Maps libera um crédito que é renovado de forma recorrente.

Normalmente o uso é de certa forma baixo, porém com o sucesso do seu App a tendência é o aumento do uso de mapas, então pode ser que tenha cobranças, mas fique atento no uso da API para não ter surpresas. Normalmente a Google avisa caso ultrapassar o limite do crédito, mas é bom sempre acessar o console para verificar.

Acesse as:

Baixe o App Modelo:

Android-app(2)

Disponível na Play Store (Android)

Restou alguma dúvida?

Fale com nossos especialistas através dos canais de atendimento

WhatsApp

Icone_Suporte-WhatsApp-01

Telegram

Icone_Suporte-Telegram-01

Outros canais

Icone_Suporte-Forum-1
22 de setembro de 2020

UberTaxi

18 de dezembro de 2017

Como fazer a correção em caso de rejeição da Apple em relação ao uso de Localização

  Se o seu aplicativo foi rejeitado pela Apple devido ao alerta de permissão de localização, você pode ignorar este problema, compile seu aplicativo com o Xcode seguindo este processo: – Se o seu aplicativo não inclui quaisquer recursos que usam a localização, como Taxi/Uber ou Mapas, em seu projeto Xcode, vá para a guia “Info” e remova a linha “Privacy – Location When In Use Usage Description”, c:   – Além disso, se o seu aplicativo foi rejeitado devido a “Guideline 5.1.5 – Legal – Privacy – Location Services”, há duas soluções: Se o recurso de notificações push está presente em seu aplicativo, você precisa modificar o texto na linha “Privacy – Location Always Usage Description” em seu projeto Xcode, na guia “Info”, e especificar a finalidade de utilizar a localização ao usuário (por exemplo, “A Localização é necessário para receber Notificações Push em uma localização específica”) Se o recurso […]
Cart
  • No products in the cart.